为提高患者满意度，践行优质服务，根据出院病人随访制度，11月10日-12日，安化县人民医院创伤关节外科科室主任，护士长带领主治医师及责任护士，先后来到了柘溪、马路口、黄沙溪、木子、东坪等地，随访了多名我科出院的患者，为病人带去专业的康复指导及关心问候。迎着暖阳我们出发了！患者们出院时的情况一直萦绕在我们心头，不知出院时还未拆线的刘爷爷伤口现在恢复得怎么样？住院期间积极配合下床活动的患者回家后是否还在积极锻炼？出院后要坚持口服抗凝防血栓药的奶奶有没有坚持服药？  到达患者家中，大家便立即行动起来。医生们与患者交谈，了解患者出院后情况。

  此次随访活动，让我们得以走近患者的生活，了解到每个患者背后的故事；延伸优质服务，使患者在住院期间，所得到的专业医疗护理，康复锻炼效果得以巩固。我们会将在随访中所感受到的观察到的，融入到我们的日常医疗护理工作中，不将患者“标签化”，“符号化”，真正“用心服务”，以“人”为中心，用心做好我们的每次护理，每次诊疗，每次宣教。  线下回访，延伸服务，助力康复，安化县人民医院创伤关节下肢外科，与你同行！